Máy in Canon imageCLASS MF3010 của bạn, có một vài nguyên nhân có thể gây ra lỗi không in được, và dưới đây là cách khắc phục tương ứng.
💡 Phân tích lỗi từ đèn báo
Trong hình ảnh, máy in đang hiển thị số "2" và có hai đèn báo lỗi đang sáng màu đỏ nhấp nháy:
Đèn báo lỗi (biểu tượng hình người đang cầm giấy với dấu chấm than): Đèn này thường báo hiệu các vấn đề chung về lỗi máy hoặc lỗi giấy.
Đèn báo mực/hộp mực (biểu tượng hộp mực với dấu chấm than và tia chớp): Đèn này thường báo hiệu vấn đề liên quan đến hộp mực, như hết mực, hộp mực bị lắp sai, hoặc hộp mực không tương thích/lỗi chip.
Nguyên nhân có khả năng nhất:
Rất có thể máy in đang báo lỗi hết mực hoặc lỗi nhận diện hộp mực. Số "2" hiển thị có thể là số bản sao được chọn hoặc chỉ là một phần của chuỗi báo lỗi, nhưng việc hai đèn lỗi màu đỏ cùng sáng cho thấy vấn đề cần được xử lý ngay.
🛠️ Các bước khắc phục lỗi không in
Bạn nên thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục sau theo thứ tự:
1. Kiểm tra và xử lý sự cố hộp mực (Ưu tiên)
Kiểm tra Mực: Lỗi này rất thường gặp khi hộp mực (Cartridge) đã hết hoặc sắp hết mực.
Cách khắc phục: Hãy thay hộp mực mới chính hãng (thường là Canon Cartridge 325 cho MF3010) hoặc nạp lại mực tại các cơ sở uy tín.
Kiểm tra lắp đặt: Mở nắp máy in và tháo hộp mực ra. Lắp lại hộp mực cẩn thận để đảm bảo nó tiếp xúc tốt với máy in.
Kiểm tra Chip mực: Nếu bạn mới thay mực hoặc nạp lại mực, có thể chip hộp mực đã bị lỗi, bị che hoặc không được máy in nhận diện.
Cách khắc phục: Nếu có hộp mực dự phòng, hãy thử thay bằng hộp mực đó để kiểm tra.
2. Kiểm tra và xử lý lỗi giấy
Mặc dù lỗi mực nổi bật hơn, bạn cũng cần kiểm tra lỗi giấy vì đèn báo lỗi chung cũng sáng.
Kẹt giấy (Paper Jam): Kiểm tra xem có giấy bị kẹt ở khay nạp hoặc bên trong máy in hay không.
Cách khắc phục: Tắt máy in, rút giấy kẹt ra từ từ và cẩn thận (tham khảo hướng dẫn sử dụng), sau đó đóng tất cả các nắp.
Hết giấy: Đảm bảo khay giấy có giấy và giấy được đặt đúng cách.
3. Kiểm tra kết nối và lệnh in
Nếu sau khi xử lý mực và giấy mà máy vẫn không in, hãy kiểm tra các vấn đề về phần mềm và kết nối.
Cáp USB: Đảm bảo cáp USB kết nối máy in với máy tính không bị lỏng, hư hỏng hoặc đứt. Thử cắm sang cổng USB khác trên máy tính.
Trạng thái máy in:
Mở Control Panel (hoặc Settings trên Windows) \rightarrow Devices and Printers (hoặc Printers & Scanners).
Kiểm tra xem máy in Canon MF3010 có đang ở trạng thái Offline hay Paused không. Nếu có, chuột phải vào máy in và chọn Set as default printer (Đặt làm máy in mặc định) hoặc Use Printer Online (Sử dụng máy in trực tuyến).
Hàng đợi in: Xóa tất cả các lệnh in đang chờ trong hàng đợi in (Print Queue) để tránh xung đột lệnh.
🚨 Lời khuyên cuối cùng
Sau khi thực hiện các bước trên, hãy tắt máy in, rút dây nguồn khoảng 5 phút, sau đó cắm lại và khởi động lại máy tính để đặt lại toàn bộ hệ thống và máy in.
Nếu vấn đề vẫn không được khắc phục, bạn có thể cần liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra sâu hơn về phần cứng (bo mạch, cảm biến) của máy in.
Subscribe by Email
Follow Updates Articles from This Blog via Email
No Comments