Khắc phục lỗi trang "Ôi, hỏng!" và các lỗi tải trang khác |
Khắc phục lỗi trang "Ôi, hỏng!" và các lỗi tải trang khác
Bạn gặp lỗi "Ôi, hỏng" thay vì trang web do Chrome gặp sự cố khi tải trang.
Nếu bạn gặp phải lỗi tải trang: Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các bước dưới đây. Bạn có thể bắt đầu bằng việc tải lại trang.
Đối với trình duyệt máy tính
Tải lại trang
Thông thường, bạn có thể tải lại trang để khắc phục lỗi.
Ở trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng Tải lại .
Nếu cách đó không hiệu quả...
Bước 1: Kiểm tra kết nối Internet
Đảm bảo rằng máy tính của bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc mạng có dây.
Thử tải lại tab gặp lỗi.
Bước 2: Xoá bộ nhớ đệm
Chrome có thể đã lưu trữ những thông tin khiến trang không tải được.
Mở trang trong cửa sổ ẩn danh
- Mở Chrome trên máy tính.
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Thêm Cửa sổ ẩn danh mới.
- Hãy thử mở trang trong Cửa sổ ẩn danh này. Nếu mở được trang, bạn có thể xoá bộ nhớ đệm và cookie.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Xoá dữ liệu duyệt web.
- Bên cạnh mục "Phạm vi thời gian", hãy chọn Từ trước đến nay.
- Chọn Tệp và hình ảnh được lưu vào bộ nhớ đệm cũng như Cookie và các dữ liệu trang web khác. Bỏ chọn các loại dữ liệu khác.
- Nhấp vào Xoá dữ liệu.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bước 3: Đóng các thẻ, tiện ích và ứng dụng khác
Thiết bị của bạn có thể đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web khi đang chạy các ứng dụng, tiện ích và chương trình.
- Giải phóng bộ nhớ:
- Đóng mọi thẻ ngoại trừ thẻ đang hiển thị thông báo lỗi.
- Thoát các ứng dụng hoặc chương trình khác đang chạy và tạm dừng mọi hoạt động tải tệp hoặc ứng dụng.
- Gỡ cài đặt các tiện ích không cần thiết khỏi Chrome. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Tiện ích Quản lý tiện ích. Trên các tiện ích mà bạn không sử dụng, hãy nhấp vào Xoá.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bạn vẫn không khắc phục được sự cố?
Yêu cầu thêm trợ giúp
- Nếu các trang web khác đều mở bình thường, trong khi một trang web gặp lỗi, thì trang web đó có thể chính là trang web gây ra sự cố:
- Nếu bạn đã cố gắng tải lại nhưng trang web vẫn không mở, hãy cho chúng tôi biết bằng cách nhấp vào Gửi phản hồi.
- Bật tính năng tự động báo cáo lỗi để giúp chúng tôi khắc phục lỗi trang nhanh hơn hoặc báo cáo sự cố với Chrome.
- Liên hệ với chủ sở hữu trang web để báo cáo sự cố.
- Nhờ các chuyên gia trợ giúp trong Diễn đàn trợ giúp của Chrome.
Đối với trình Android
Tải lại trang
Thông thường, bạn có thể tải lại trang để khắc phục lỗi.
Hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Tải lại .
Nếu cách đó không hiệu quả...
Bước 1: Kiểm tra kết nối Internet
Đảm bảo rằng điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bước 2: Xoá bộ nhớ đệm
Chrome có thể đã lưu trữ những thông tin khiến trang không tải được.
Mở trang trong cửa sổ ẩn danh
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Chrome .
- Nhấn vào biểu tượng Thêm Thẻ ẩn danh mới.
- Trong Thẻ ẩn danh, hãy thử tải trang. Nếu tải được trang, hãy xoá bộ nhớ đệm và cookie của bạn.
Xoá bộ nhớ đệm và cookie
- Nhấn vào biểu tượng Thêm Cài đặt.
- Nhấn vào Quyền riêng tư và bảo mật Xoá dữ liệu duyệt web.
- Bên cạnh mục "Phạm vi thời gian", hãy chọn Từ trước đến nay.
- Chọn Cookie và dữ liệu trang web cũng như Tệp và hình ảnh được lưu vào bộ nhớ đệm. Bỏ chọn các loại dữ liệu khác.
- Nhấn vào Xoá dữ liệu.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bước 3: Đóng các ứng dụng hoặc thẻ khác
Thiết bị của bạn có thể đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web khi đang chạy các ứng dụng.
- Giải phóng bộ nhớ:
- Đóng mọi thẻ ngoại trừ thẻ đang hiển thị thông báo lỗi.
- Thoát các ứng dụng khác đang chạy và tạm dừng mọi hoạt động tải tệp hoặc ứng dụng.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bạn vẫn không khắc phục được sự cố?
Yêu cầu thêm trợ giúp
- Nếu các trang web khác đều mở bình thường, trong khi một trang web gặp lỗi, thì trang web đó có thể chính là trang web gây ra sự cố:
- Nếu bạn đã cố gắng tải lại nhưng trang web vẫn không mở, hãy cho chúng tôi biết bằng cách nhấp vào Gửi phản hồi.
- Bật tính năng tự động báo cáo lỗi để giúp chúng tôi khắc phục lỗi trang nhanh hơn hoặc báo cáo sự cố với Chrome.
- Liên hệ với chủ sở hữu trang web để báo cáo sự cố.
- Nhờ các chuyên gia trợ giúp trong Diễn đàn trợ giúp của Chrome.
Đối trình duyệt Iphone và Ipad
Tải lại trang
Thông thường, bạn có thể tải lại trang để khắc phục lỗi.
- iPhone: Nhấn vào biểu tượng Thêm Tải lại .
- iPad: Ở bên trái thanh địa chỉ, hãy nhấn vào biểu tượng Tải lại .
Nếu cách đó không hiệu quả...
Bước 1: Kiểm tra kết nối Internet
- Đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad của bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bước 2: Xoá bộ nhớ đệm
Chrome có thể đã lưu trữ những thông tin khiến trang không tải được.
Mở trang trong cửa sổ ẩn danh
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chrome .
- Nhấn vào biểu tượng Thêm Thẻ ẩn danh mới .
- Trong thẻ ẩn danh, hãy thử tải lại trang. Nếu tải được trang, hãy xoá bộ nhớ đệm và cookie của bạn.
Xoá bộ nhớ đệm và cookie
- Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt .
- Nhấn vào Quyền riêng tư và bảo mật Xoá dữ liệu duyệt web.
- Chọn Cookie, dữ liệu trang web và Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Bỏ chọn các loại dữ liệu còn lại.
- Nhấn vào Xoá dữ liệu duyệt web Xoá dữ liệu duyệt web.
- Nhấn vào Xong.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bước 3: Đóng các ứng dụng hoặc thẻ khác
Thiết bị của bạn có thể đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web khi đang chạy các ứng dụng.
- Giải phóng bộ nhớ:
- Đóng mọi thẻ ngoại trừ thẻ đang hiển thị thông báo lỗi.
- Thoát các ứng dụng khác đang chạy và tạm dừng mọi hoạt động tải tệp hoặc ứng dụng.
- Thử tải lại thẻ gặp lỗi.
Bạn vẫn không khắc phục được sự cố?
Yêu cầu thêm trợ giúp
- Nếu các trang web khác đều mở bình thường, trong khi một trang web gặp lỗi, thì trang web đó có thể chính là trang web gây ra sự cố:
- Nếu bạn đã cố gắng tải lại nhưng trang web vẫn không mở, hãy cho chúng tôi biết bằng cách nhấp vào Gửi phản hồi.
- Bật tính năng tự động báo cáo lỗi để giúp chúng tôi khắc phục lỗi trang nhanh hơn hoặc báo cáo sự cố với Chrome.
- Liên hệ với chủ sở hữu trang web để báo cáo sự cố.
- Nhờ các chuyên gia trợ giúp trong Diễn đàn trợ giúp của Chrome.
Subscribe by Email
Follow Updates Articles from This Blog via Email
1 Comments
Đây chắc là lỗi phản hồi từ Server -> Client
Reply Delete